تسجيل الدخول

شروط الاستخدام

آخر تحديث: 2026

باستخدامك لمنصة "احجز دكتورك" (الموقع والتطبيق)، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة. من فضلك اقرأها بعناية قبل استخدام الخدمة.

1. طبيعة الخدمة

"احجز دكتورك" منصة وسيطة تتيح للمستخدمين البحث عن الأطباء والمراكز الطبية والمعامل ومراكز الأشعة، وحجز مواعيد الكشف أو الاستشارات الأونلاين معهم. المنصة لا تقدّم استشارات طبية أو تشخيصًا بنفسها، وليست بديلاً عن الرعاية الطبية الطارئة أو زيارة الطبيب المباشرة عند الحاجة.

2. الحجز والمواعيد

  • الحجز عبر المنصة يمثل طلبًا لموعد لدى الطبيب أو المركز المختار، وقد يخضع لتأكيد الطرف الآخر.
  • يلتزم المستخدم بإدخال بيانات صحيحة (الاسم، رقم الهاتف، الموعد المطلوب) عند الحجز.
  • مواعيد الكشف والأسعار الظاهرة على المنصة يحددها الطبيب أو المركز نفسه، وقد تتغير من وقت لآخر.
  • يحق للمستخدم إلغاء أو تعديل حجزه قبل الموعد وفق الخيارات المتاحة في صفحة الحجز.

3. الاستشارات الأونلاين والدفع

  • بعض الأطباء يقدّمون خدمة استشارة أونلاين مدفوعة مقابل مبلغ محدد يظهر قبل الحجز.
  • يتم تأكيد طلب الاستشارة من الإدارة بعد مراجعة إثبات الدفع المُرسل من المستخدم.
  • الشات بين المريض والطبيب يُفتح فقط بعد التأكيد، ولمدة محدودة مرتبطة بموعد الاستشارة.
  • المنصة غير مسؤولة عن محتوى الاستشارة الطبية نفسها، والمسؤولية الطبية الكاملة تقع على الطبيب المعالج.

4. مسؤوليات المستخدم

  • عدم استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو مخالف للآداب العامة.
  • عدم انتحال شخصية أي طرف آخر عند الحجز أو التواصل.
  • تحمّل مسؤولية دقة البيانات الصحية أو الشخصية التي يدخلها بنفسه.

5. مسؤولية الأطباء والمراكز

بيانات الأطباء والمراكز (التخصص، الأسعار، العناوين) يتم إدخالها من الطبيب/المركز نفسه أو من فريق المنصة نيابة عنه. تسعى المنصة للتأكد من دقة هذه البيانات، لكنها لا تتحمل مسؤولية أي خطأ أو تحديث متأخر من جانب الطبيب أو المركز.

6. الملكية الفكرية

جميع عناصر الموقع (التصميم، الشعار، المحتوى، المقالات) مملوكة لمنصة "احجز دكتورك" ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها تجاريًا دون إذن كتابي مسبق.

7. حدود المسؤولية

تُقدَّم المنصة "كما هي"، وقد تتعرض لانقطاع مؤقت لأسباب فنية. لا تتحمل المنصة مسؤولية أي ضرر غير مباشر ناتج عن استخدام الخدمة، بما يتوافق مع القوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.

8. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل أعلاها.

9. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص شروط الاستخدام، تواصل معنا عبر:

عروض وخصومات افتح الهدية وشوف الجديد